こんにちは!
グリーンウォールの惠藤です。
10連休が終わりましたね!
弊社は、仕事が入れば動く・・・という感じではありましたが、まぁそれなりに休ませていただきました(^O^)
休み過ぎるとその後が大変ですしね( ̄∀ ̄*)イヒッ
さて、連休最終日の6日、ハトのフン清掃をお願いしたいというお客様と電話でお話をしました。
いつものように状況を確認し、施工内容と概算をお伝えしました。
すると、
「あ、いいです!」
とお返事をいただいたので、そのまま話を続けていたら、突然プツン!!と電話が切れました(゚ロ゚;)エェッ!?
こちらの電話の不都合かもしれないので、すぐさま折り返しました。
しかし、ワンコール鳴ったところでプツン・・・。
次もワンコールでプツン・・・。
「やべぇ!電話がおかしい!?」
と思い、すぐにスマホを再起動し再び電話。
でも、やっぱりワンコールでプツン・・・(-_-)ウーム
4~5回同じことが続き、さすがに掛けづらくなってきました(ーー;)
「お客様の電話の方が悪いんかな?でも、電話を待っちょんかもしれんしなぁ・・・。」
と思いながら、これが最後と鳴らしたところ、ようやくコールが2回続き、お客様が出てくれましたε-(´∀`*)ホッ
しかし、ホッとしたのもつかの間で、お客様から帰ってきた言葉は・・・
「しつこいんですけど・・・」 (≧◇≦)エーーー!?
「いや、何か電話の調子が悪いみたいで・・・(;´Д`)」
と言いかけましたが、調子が・・・の辺りで再びプツン!!
「どういうこと???」
と、しばし放心状態( ̄□ ̄;)!!
ストーカー扱いされたみたいでかなりのショックを受けました。
それからはもちろん電話はしません(できません)でしたが、そのことが頭から離れません。
そして夜・・・、冷静になって振り返ってみると、ようやく答えが見えてきました( ̄∇+ ̄)キラーン
お客様が言われた「あ、いいです!」は、「結構です!」という意味だったんだと・・・。
そう考えるとすべてのつじつまが合うんです!
お客様からすると、断ったのに何回も電話してきやがって!!って感じで、ワンコールで着信拒否。
最終的には
「しつこいんですけど・・・」
そりゃそうなるわな(T▽T)アハハ!
納得です!!
日本語は難しい・・・と改めて感じました。
私の理解力が乏しかったのかもしれませんが、せめて「あ、」ではなく「じゃあ、」と言ってほしかった。。。
P.S.
どっちが悪いと思います?